Dalla contabilità generale al controllo di gestione, dalla logistica alla produzione, dalle vendite agli acquisti, dall’analisi dei dati all’archiviazione dei documenti, ogni azienda ha dei processi precisi e sfruttare le potenzialità di un software può semplificare e migliorare la gestione di tali processi.
Arca EVOLUTION ti permette di gestire in modo strutturato 4 processi aziendali “extra-gestionali”, e, grazie alla possibilità di funzionalità personalizzate, si adatta alle tue esigenze specifiche.
Qui alcuni processi che puoi migliorare e ottimizzare:
1. campagne marketing per acquisire nuovi clienti
Hai delle campagne di marketing indifferenziate? Non riesci a fare il punto sulle informazioni acquisite, non hai visibilità sulla loro efficacia e le tue vendite non ne beneficiano?
Con Arca EVOLUTION puoi avere campagne di marketing basate sulle caratteristiche dei clienti e quindi più efficaci, risultati sotto controllo, maggiori opportunità di vendita
2. trattative di vendita
Se oggi hai attività spesso svolte in ritardo, informazioni incomplete sui clienti, calendarizzazione appuntamenti confusa, inefficacia nelle trattative e nelle vendite.
Sfruttando un ERP innovativo puoi svolgere le tue attività in tempo reale con pianificazione efficace degli appuntamenti di vendita, informazioni sempre aggiornate e complete e quindi maggiore efficacia nelle vendite
3. assistenza clienti
Se oggi hai perdita di informazioni, segnalazioni non gestite oppure gestite in ritardo, difficoltà nel miglioramento del servizio, clienti insoddisfatti.
Da domani puoi avere clienti più soddisfatti, informazioni puntuali e attendibili, maggiori opportunità di vendita
4. gestione dei reclami
Se oggi hai clienti insoddisfatti, riduzione degli incassi, mancanza di informazioni sui prodotti oppure processi difettosi.
Con Arca EVOLUTION hai clienti informati sullo stato della pratica e quindi più soddisfatti, passaparola positivo, informazioni puntuali su dove e come migliorare prodotti e servizi.
